Рейтинг дилерского центра

Ниссан ежемесячно проводит исследование качества обслуживания клиентов в официальных дилерских центрах. Отзывы клиентов относительно сервисного обслуживания и работы отдела продаж, являются основой для формирования рейтинга «5 звезд». Рейтинги обновляются ежемесячно. В связи с техническими особенностями загрузки данных результаты рейтинга дилеров на сайте Nissan.ru могут отличаться от результатов, размещенных на дилерских сайтах.

Метод подсчета рейтинга

Основой для рейтинга являются результаты интервью с клиентами, которые приобрели новый автомобиль или прошли сервисное обслуживание в дилерском центре Ниссан.  В интервью клиентов просят оценить, используя шкалу от 1 до 10, общую удовлетворенность визитом в дилерский центр при покупке автомобиля или техническом обслуживании.

Расчет: средний балл ответов клиентов, деленный на два. Данные в скобках рядом со звездами показывают количество интервью.

Рейтинг не показывается в следующих случаях:

- дилер не оказывает соответствующую услугу

- новый дилер - нет результатов опроса

количество ответов слишком мало для генерации рейтинга.

вы хотите Перейти на полную версию перейти
Футболисты Зенита вручили ключи от автомобилей клиентам CTK CENTER (фото)

В пятницу, 11 марта, футболистам "Зенита" предоставилась возможность попробовать себя в новом качестве, а именно — в роли специалистов по выдаче новых автомобилей Nissan в CTK CENTER. Вместо консультантов дилерского центра ключи от новых "Ниссанов" вручали счастливым клиентам полузащитники Хави Гарсия и Алексей Евсеев.

Также игроки питерского клуба наградили Павла Третьякова, победителя конкурса ВКонтакте, который специально был организован в социальной сети перед приездом именитых гостей.

В продолжении встречи "зенитовцы" провели автограф-сессию. Все желающие смогли познакомиться с игроками, сфотографироваться на память и сделать селфи со знаменитостями.

Встреча с футболистами ФК «Зенит» в дилерском центре CTK CENTER была организована при поддержке компании Nissan рамках партнерского соглашения между автомобильной компанией и победителем российского чемпионата сезона 2014 -2015 гг., согласно которому Nissan является автомобильным партнером сине-бело-голубых до 2018 года.

вернуться к списку