Рейтинг дилерского центра

Ниссан ежемесячно проводит исследование качества обслуживания клиентов в официальных дилерских центрах. Отзывы клиентов относительно сервисного обслуживания и работы отдела продаж, являются основой для формирования рейтинга «5 звезд». Рейтинги обновляются ежемесячно. В связи с техническими особенностями загрузки данных результаты рейтинга дилеров на сайте Nissan.ru могут отличаться от результатов, размещенных на дилерских сайтах.

Метод подсчета рейтинга

Основой для рейтинга являются результаты интервью с клиентами, которые приобрели новый автомобиль или прошли сервисное обслуживание в дилерском центре Ниссан.  В интервью клиентов просят оценить, используя шкалу от 1 до 10, общую удовлетворенность визитом в дилерский центр при покупке автомобиля или техническом обслуживании.

Расчет: средний балл ответов клиентов, деленный на два. Данные в скобках рядом со звездами показывают количество интервью.

Рейтинг не показывается в следующих случаях:

- дилер не оказывает соответствующую услугу

- новый дилер - нет результатов опроса

количество ответов слишком мало для генерации рейтинга.

вы хотите Перейти на полную версию перейти
Nissan представляет концепт электромобиля IMx на международном автосалоне в Токио (фото)
На международном автосалоне в Токио компания Nissan представила Nissan IMx - полностью электрифицированный и автономный концепт кроссовер с запасом хода более 600 км.
Подробнее
Компания Nissan наращивает производство в России (фото)
Nissan объявляет о запуске второй смены производства на собственном заводе компании в Санкт-Петербурге. Увеличение объема производства позволит удовлетворить растущий на российском рынке спрос на модели Nissan Qashqai, X-Trail и Murano.
Подробнее
Nissan продлевает глобальное партнерство с Лигой чемпионов УЕФА (фото)
Компания Nissan объявила о продлении своего глобального соглашения о партнерстве с Лигой чемпионов УЕФА, а также спонсорства Суперкубка УЕФА еще на три года.
Подробнее
Nissan представит прототип спортивного электромобиля на Фестивале скорости в Гудвуде (фото)
Прототип революционного спортивного электрокара Nissan BladeGlider станет звездой Фестиваля скорости в Гудвуде благодаря своей концепции Intelligent mobility
Подробнее
Усиление льготных условий по кредитам на автомобили Nissan (фото)
Обновлены условия Государственной программы льготного автокредитования
Подробнее
Nissan совершает «Большой крюк», чтобы доставить Кубок Лиги чемпионов УЕФА (фото)
В преддверии Финала Лиги чемпионов УЕФА Nissan проводит активацию «Большой крюк» в социальных сетях.
Подробнее
Смотреть еще