Рейтинг дилерского центра

Ниссан ежемесячно проводит исследование качества обслуживания клиентов в официальных дилерских центрах. Отзывы клиентов относительно сервисного обслуживания и работы отдела продаж, являются основой для формирования рейтинга «5 звезд». Рейтинги обновляются ежемесячно. В связи с техническими особенностями загрузки данных результаты рейтинга дилеров на сайте Nissan.ru могут отличаться от результатов, размещенных на дилерских сайтах.

Метод подсчета рейтинга

Основой для рейтинга являются результаты интервью с клиентами, которые приобрели новый автомобиль или прошли сервисное обслуживание в дилерском центре Ниссан.  В интервью клиентов просят оценить, используя шкалу от 1 до 10, общую удовлетворенность визитом в дилерский центр при покупке автомобиля или техническом обслуживании.

Расчет: средний балл ответов клиентов, деленный на два. Данные в скобках рядом со звездами показывают количество интервью.

Рейтинг не показывается в следующих случаях:

- дилер не оказывает соответствующую услугу

- новый дилер - нет результатов опроса

количество ответов слишком мало для генерации рейтинга.

вы хотите Перейти на полную версию перейти

Отдел продаж

Грузнов Станислав
Грузнов Станислав
Старший консультант
Ким Евгений
Ким Евгений
Старший консультант
Доронин Алексей
Доронин Алексей
Руководитель
Сафронов Даниил
Сафронов Даниил
Консультант
Ковина Ольга
Ковина Ольга
Консультант
Монахов Александр
Монахов Александр
Консультант
Марков Денис
Марков Денис
Консультант

Отдел сервиса

Мырза Сергей
Мырза Сергей
Мастер участка
Сипливый Юрий
Сипливый Юрий
Мастер участка
Андреев Евгений
Андреев Евгений
Старший мастер-консультант
Кожихов Евгений
Кожихов Евгений
Мастер-консультант
Куличков Артем
Куличков Артем
Мастер-консультант
Модебадзе Александр
Модебадзе Александр
Мастер-консультант
Белянин Александр
Белянин Александр
Мастер-консультант
Скоробогатов Александр
Скоробогатов Александр
Старший инженер по гарантии
Щербаков Александр
Щербаков Александр
Инженер по гарантии

Клиентский центр

Андреева Анна
Андреева Анна
Руководитель
Кузьмина Ольга
Кузьмина Ольга
Администратор
Сыромяцкая Виктория
Сыромяцкая Виктория
Администратор
Ноздрачев Артем
Ноздрачев Артем
Администратор
Баранова Анна
Баранова Анна
Администратор
Жоголович Ирина
Жоголович Ирина
Старший сервис-координатор
Китаева Анна
Китаева Анна
Старший сервис-координатор
Воробьева Александра
Воробьева Александра
Сервис-координатор
Демина Анастасия
Демина Анастасия
Сервис-координатор
Лопатина Юлия
Лопатина Юлия
Сервис-координатор
Щедрина Юлия
Щедрина Юлия
Сервис-координатор

Отдел запасных частей

Панибратов Максим
Панибратов Максим
Старший консультант
Шарганова Юлия
Шарганова Юлия
Руководитель
Трембачев Антон
Трембачев Антон
Консультант

Отдел кузовного ремонта

Иванченко Артем
Иванченко Артем
Мастер-консультант

Центр удалённого урегулирования убытков

Жиганова Елена
Жиганова Елена
Старший специалист
Честнова Дарья
Честнова Дарья
Специалист

Центр продаж автомобилей с пробегом

Гагай Александр
Гагай Александр
Мананкова Ольга
Мананкова Ольга
Специалист по продаже автомобилей
Микиртичева Юлия
Микиртичева Юлия
Специалист по продаже автомобилей
Лебедев Алексей
Лебедев Алексей
Специалист по продаже автомобилей
Мустафаев Руслан
Мустафаев Руслан
Специалист по продаже автомобилей
Тополян Вадим
Тополян Вадим
Руководитель смены
Титов Александр
Титов Александр
Руководитель смены
Леонтьев Алексей
Леонтьев Алексей
Директор

Отдел персонала

Жемчужина Алина
Жемчужина Алина

Отдел финансовых услуг

Козлова Вероника
Козлова Вероника
Руководитель
Алдатова Ольга
Алдатова Ольга
Старший специалист по кредитованию и страхованию
Вельмицкая Анастасия
Вельмицкая Анастасия
Старший специалист по кредитованию и страхованию
Минина Мария
Минина Мария
Специалист по кредитованию и страхованию
Мухаметова Альфина
Мухаметова Альфина
Специалист по кредитованию и страхованию
Ионова Дарья
Ионова Дарья
Специалист по кредитованию и страхованию